Política de Privacidade para MyoScore

Esta Política de Privacidade descreve Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de Suas informações quando Você usa o Serviço e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei O protege.

Usamos Seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, Você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja primeira letra é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir têm o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Conta significa uma conta única criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.

Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.

Aplicativo refere-se ao MyoScore, o programa de software fornecido pela Empresa.

Empresa (referida neste acordo como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso") refere-se ao MyoScore.

País refere-se a: Québec, Canadá

Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, telefone celular ou tablet digital.

Dados Pessoais significa qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.

Serviço refere-se ao Aplicativo.

Provedor de Serviço significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos empregados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados ao Serviço ou para ajudar a Empresa a analisar como o Serviço é usado.

Dados de Uso refere-se a dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita de página).

Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao usar Nosso Serviço, podemos solicitar que Você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser usadas para contatá-Lo ou identificá-Lo. As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:

- Endereço de e-mail

- Nome e sobrenome

- Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço IP do Seu Dispositivo, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que Você visita, a hora e data da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando Você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo, mas não se limitando ao tipo de dispositivo móvel que Você usa, o ID exclusivo do Seu dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, Seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que Você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que Seu navegador envia sempre que Você visita nosso Serviço ou quando Você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Informações Coletadas ao Usar o Aplicativo

Ao usar Nosso Aplicativo, para fornecer recursos do Nosso Aplicativo, podemos coletar, com Sua permissão prévia:

- Fotos e outras informações da câmera e biblioteca de fotos do seu Dispositivo.

Usamos essas informações para fornecer recursos do Nosso Serviço, para melhorar e personalizar Nosso Serviço. As informações podem ser carregadas nos servidores da Empresa e/ou no servidor de um Provedor de Serviço ou podem ser simplesmente armazenadas em Seu dispositivo.

Você pode habilitar ou desabilitar o acesso a essas informações a qualquer momento, através das configurações do Seu Dispositivo.

Categorias de dados que coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados para fornecer e melhorar o MyoScore:

- Informações de contato (endereço de e-mail) — suporte, comunicações e gerenciamento de conta.

- Identificadores (ID de dispositivo/instância do aplicativo) — segurança, prevenção de fraudes e análises.

- Compras — assinaturas via StoreKit (validação, histórico de compras).

- Conteúdo do usuário (fotos) — recursos de análise e acompanhamento de progresso.

- Saúde e Fitness (peso, medidas, objetivos) — personalização do programa.

- Dados de uso e diagnósticos — desempenho, falhas e melhoria do serviço.

Subcontratados e provedores de serviços

Usamos provedores de serviços terceirizados para facilitar Nosso Serviço. Esses subcontratados incluem:

- Firebase Analytics / Crashlytics (Google) — análises, diagnósticos e estabilidade do aplicativo.

- Cloud Storage (AWS S3 / Firebase Storage) — armazenamento seguro de fotos e dados.

- Apple (StoreKit) — gerenciamento de compras e assinaturas integradas.

Esses provedores podem processar seus dados fora do seu país. Usamos proteções contratuais padrão e medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados.

Uso de Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

- Para fornecer e manter Nosso Serviço, incluindo para monitorar o uso do Nosso Serviço.

- Para gerenciar Sua Conta: para gerenciar Seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para Você como usuário registrado.

- Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, conformidade e execução do contrato de compra para os produtos, itens ou serviços que Você comprou ou de qualquer outro contrato conosco através do Serviço.

- Para contatá-Lo: Para contatá-Lo por e-mail ou notificações push do aplicativo móvel sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.

- Para gerenciar Suas solicitações: Para atender e gerenciar Suas solicitações para Nós.

- Para transferências de negócios: Podemos usar Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os Nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de falência, liquidação ou processo similar, no qual os Dados Pessoais que mantemos sobre os usuários do Nosso Serviço estão entre os ativos transferidos.

- Para outros fins: Podemos usar Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de Nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar Nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e Sua experiência.

Podemos compartilhar Suas informações pessoais nas seguintes situações:

- Com Provedores de Serviço: Podemos compartilhar Suas informações pessoais com Provedores de Serviço para monitorar e analisar o uso do Nosso Serviço, para contatá-Lo.

- Para transferências de negócios: Podemos compartilhar ou transferir Suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do Nosso negócio para outra empresa.

- Com Afiliadas: Podemos compartilhar Suas informações com Nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas honrem esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem Nossa empresa-mãe e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.

- Com parceiros de negócios: Podemos compartilhar Suas informações com Nossos parceiros de negócios para oferecer a Você certos produtos, serviços ou promoções.

- Com outros usuários: quando Você compartilha informações pessoais ou interage de outra forma em áreas públicas com outros usuários, essas informações podem ser vistas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente fora.

- Com Seu consentimento: Podemos divulgar Suas informações pessoais para qualquer outro fim com Seu consentimento.

Retenção de Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso geralmente são retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou se formos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Períodos de retenção específicos

Normalmente, retemos os dados pelos seguintes períodos:

- Conta e endereço de e-mail: até a exclusão da sua conta.

- Fotos: até a exclusão pelo usuário ou exclusão da conta.

- Dados de falhas e diagnósticos: até 90 dias.

- Dados de análise: até 26 meses.

Esses períodos podem ser estendidos se necessário por razões legais ou de segurança.

Transferência de Seus Dados Pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas da Sua jurisdição.

Seu consentimento a esta Política de Privacidade seguido pelo Seu envio de tais informações representa Sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que Seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de Seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de Seus dados e outras informações pessoais.

Exclusão de Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que Nós ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre Você.

Nosso Serviço pode dar a Você a capacidade de excluir certas informações sobre Você de dentro do Serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir Suas informações a qualquer momento fazendo login na Sua Conta, se tiver uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar Suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, correção ou exclusão de qualquer informação pessoal que Você nos forneceu.

Observe, no entanto, que podemos precisar reter certas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados associados diretamente no aplicativo: Configurações → Legal → Excluir conta. A exclusão da sua conta remove seus dados pessoais e fotos, a menos que a retenção seja exigida por lei (por exemplo, prevenção de fraudes, registros de transações).

Divulgação de Seus Dados Pessoais

Transações comerciais

Se a Empresa estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, Seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Forneceremos aviso antes que Seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em certas circunstâncias, a Empresa pode ser obrigada a divulgar Seus Dados Pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outras obrigações legais

A Empresa pode divulgar Seus Dados Pessoais de boa-fé se tal ação for necessária para:

- Cumprir uma obrigação legal

- Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa

- Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço

- Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público

- Proteger contra responsabilidade legal

Segurança de Seus Dados Pessoais

A segurança de Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Sem venda ou rastreamento publicitário

Não vendemos seus dados pessoais e não o rastreamos através de aplicativos ou sites para fins publicitários.

Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não se destina a ninguém com menos de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com menos de 13 anos. Se Você é pai ou responsável e sabe que Seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de Nossos servidores.

Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para processar Suas informações e Seu país exigir consentimento de um pai, podemos exigir o consentimento de Seu pai antes de coletarmos e usarmos essas informações. Observe que na União Europeia e no Reino Unido, a idade de consentimento pode ser de até 16 anos, dependendo da jurisdição local.

Câmera e Fotos

Quando você captura ou faz upload de fotos, o MyoScore as armazena na sua conta e em nosso armazenamento em nuvem seguro (AWS/Firebase) para fornecer análises, acompanhamento de progresso e backups. Não vendemos suas imagens e não as usamos para fins publicitários. O acesso é limitado ao fornecimento do serviço, solução de problemas e segurança. Você pode excluir fotos do aplicativo; a exclusão da sua conta remove as fotos associadas, a menos que sejamos legalmente obrigados a mantê-las.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se Você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que Você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle sobre e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar Nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos Você de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Notificaremos Você por e-mail e/ou um aviso destacado em Nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

Aconselhamos que Você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando publicadas nesta página.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, Você pode entrar em contato conosco:

Por e-mail: support@bysepia.com

Endereço: Québec, Canadá