Politique de confidentialité pour MyoScore

Cette Politique de confidentialité décrit Nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de Vos informations lorsque Vous utilisez le Service et Vous informe de Vos droits en matière de confidentialité ainsi que de la manière dont la loi Vous protège.

Nous utilisons Vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette Politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour Vous permettre d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service.

Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous le contrôle commun d'une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres ayant le droit de vote pour l'élection des administrateurs ou de toute autre autorité de gestion.

Application fait référence à MyoScore, le programme logiciel fourni par la Société.

Société (désignée dans cet accord par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») fait référence à MyoScore.

Pays fait référence à : Québec, Canada

Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Données personnelles désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Service désigne l'Application.

Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.

Données d'utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Vous désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou l'entreprise ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède or utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de Vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de Notre Service, Nous pouvons Vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables pouvant être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter :

- Adresse e-mail

- Prénom et nom

- Données d'utilisation

Données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de Votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que Vous visitez, l'heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que Vous utilisez, l'ID unique de Votre appareil mobile, l'adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez notre Service ou lorsque Vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Informations collectées lors de l'utilisation de l'Application

Lors de l'utilisation de Notre Application, afin de fournir des fonctionnalités de Notre Application, Nous pouvons collecter, avec Votre autorisation préalable :

- Des photos et d'autres informations provenant de la caméra et de la bibliothèque de photos de votre Appareil.

Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctionnalités de Notre Service, pour améliorer et personnaliser Notre Service. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de la Société et/ou sur le serveur d'un Fournisseur de services ou simplement stockées sur Votre appareil.

Vous pouvez activer ou désactiver l'accès à ces informations à tout moment, via les paramètres de Votre Appareil.

Catégories de données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données suivantes pour fournir et améliorer MyoScore :

- Informations de contact (adresse e-mail) — support, communications et gestion de compte.

- Identifiants (ID d'appareil/instance d'application) — sécurité, prévention de la fraude et analyses.

- Achats — abonnements via StoreKit (validation, historique d'achats).

- Contenu utilisateur (photos) — fonctionnalités d'analyse et suivi de progression.

- Santé et Fitness (poids, mesures, objectifs) — personnalisation du programme.

- Données d'utilisation et diagnostics — performance, plantages et amélioration du service.

Sous-traitants et fournisseurs de services

Nous faisons appel à des fournisseurs de services tiers pour faciliter Notre Service. Ces sous-traitants incluent :

- Firebase Analytics / Crashlytics (Google) — analyses, diagnostics et stabilité de l'application.

- Cloud Storage (AWS S3 / Firebase Storage) — stockage sécurisé des photos et données.

- Apple (StoreKit) — gestion des achats et abonnements intégrés.

Ces fournisseurs peuvent traiter vos données en dehors de votre pays. Nous utilisons des protections contractuelles standard et des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données.

Utilisation de Vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

- Pour fournir et maintenir Notre Service, y compris pour surveiller l'utilisation de Notre Service.

- Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données personnelles que Vous fournissez peuvent Vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui Vous sont disponibles en tant qu'utilisateur enregistré.

- Pour l'exécution d'un contrat : le développement, le respect et la mise en œuvre du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que Vous avez achetés ou de tout autre contrat avec Nous via le Service.

- Pour Vous contacter : Pour Vous contacter par courrier électronique ou par notifications push de l'application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

- Pour gérer Vos demandes : Pour répondre et gérer Vos demandes auprès de Nous.

- Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données personnelles que Nous détenons sur les utilisateurs de Notre Service font partie des actifs transférés.

- À d'autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de Nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer Notre Service, Nos produits, services, marketing et Votre expérience.

Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes :

- Avec les Fournisseurs de services : Nous pouvons partager Vos informations personnelles avec les Fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de Notre Service, pour Vous contacter.

- Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre entreprise par une autre société.

- Avec les Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos affiliés, auquel cas Nous exigerons de ces affiliés qu'ils respectent la présente Politique de confidentialité. Les affiliés comprennent Notre société mère et toute autre filiale, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que Nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec Nous.

- Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux pour Vous proposer certains produits, services ou promotions.

- Avec d'autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.

- Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles à toute autre fin avec Votre consentement.

Conservation de Vos données personnelles

La Société ne conservera Vos Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si Nous sommes tenus de conserver Vos données pour respecter les lois en vigueur), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de Notre Service, ou si Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Durées de conservation spécifiques

Typiquement, nous conservons les données selon les durées suivantes :

- Compte et adresse e-mail : jusqu'à la suppression de votre compte.

- Photos : jusqu'à leur suppression par l'utilisateur ou la suppression du compte.

- Données de plantage et diagnostics : jusqu'à 90 jours.

- Données d'analyse : jusqu'à 26 mois.

Ces périodes peuvent être prolongées si nécessaire pour des raisons légales ou de sécurité.

Transfert de Vos données personnelles

Vos informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées — et conservées — sur des ordinateurs situés en dehors de Votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité suivi de Votre soumission de ces informations représente Votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de Vos Données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et d'autres informations personnelles.

Suppression de Vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que Nous aidions à supprimer les Données personnelles que Nous avons collectées Vous concernant.

Notre Service peut Vous donner la possibilité de supprimer certaines informations Vous concernant depuis le Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer Vos informations à tout moment en Vous connectant à Votre Compte, si Vous en avez un, et en consultant la section des paramètres de compte qui Vous permet de gérer Vos informations personnelles. Vous pouvez également Nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que Vous Nous avez fournie.

Veuillez noter, cependant, que Nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations lorsque Nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées directement dans l'application : Paramètres → Juridique → Supprimer le compte. La suppression de votre compte supprime vos données personnelles et photos, sauf si la conservation est requise par la loi (par exemple, prévention de la fraude, dossiers de transactions).

Divulgation de Vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous Vous informerons avant que Vos Données personnelles ne soient transférées et soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres obligations légales

La Société peut divulguer Vos Données personnelles en toute bonne foi si une telle action est nécessaire pour :

- Se conformer à une obligation légale

- Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société

- Prévenir ou enquêter sur les actes répréhensibles possibles en lien avec le Service

- Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public

- Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de Vos données personnelles

La sécurité de Vos Données personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données personnelles, Nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Pas de vente ni de suivi publicitaire

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne vous suivons pas à travers des applications ou des sites web à des fins publicitaires.

Vie privée des enfants

Notre Service ne s'adresse pas à toute personne âgée de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables de la part de toute personne âgée de moins de 13 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des Données personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous nous rendons compte que Nous avons collecté des Données personnelles auprès de toute personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d'un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations. Veuillez noter que dans l'Union européenne et au Royaume-Uni, l'âge du consentement peut être jusqu'à 16 ans selon la juridiction locale.

Caméra et Photos

Lorsque vous capturez ou téléchargez des photos, MyoScore les stocke dans votre compte et sur notre stockage cloud sécurisé (AWS/Firebase) pour fournir des analyses, un suivi de progression et des sauvegardes. Nous ne vendons pas vos images et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. L'accès est limité à la fourniture du service, au dépannage et à la sécurité. Vous pouvez supprimer des photos depuis l'application ; la suppression de votre compte supprime les photos associées, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons fortement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de ces sites ou services tiers et n'en assumons aucune responsabilité.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous Vous en informerons via l'e-mail et/ou un avis bien visible sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité.

Nous Vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications à cette Politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, Vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : support@bysepia.com

Adresse : Québec, Canada