Conditions d'utilisation

Ces conditions d'utilisation encadrent votre utilisation de l'application mobile Myo (anciennement MyoScore) et des services offerts par son intermédiaire (le « Service »). Lisez-les avec notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous traitons vos renseignements personnels.

1. Qui sommes-nous

Myo est fournie par SépiaLab, entreprise individuelle enregistrée au Québec (Canada), qui publie des applications sous le nom Sépia (« nous »). Vous pouvez nous joindre à support@bysepia.com.

2. Acceptation des conditions

En téléchargeant, en ouvrant ou en utilisant Myo, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application.

3. Réservée aux adultes de 18 ans et plus

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Myo. En l'utilisant, vous confirmez que c'est le cas. Nous vous demandons votre mois et votre année de naissance, nous bloquons les appareils et les comptes identifiés comme appartenant à une personne mineure et nous supprimons les photos de toute personne détectée comme mineure.

4. Le Service

Myo vous aide à suivre votre progression physique à partir de photos. Vous prenez des photos de face, de profil et de dos, et l'application les analyse au moyen de l'intelligence artificielle pour vous donner des observations pour chaque zone du corps, les tendances entre vos scans, trois priorités d'entraînement et un programme construit autour de votre semaine. Un nouveau scan peut être fait toutes les 4 semaines.

Les résultats sont des estimations automatisées fondées sur des photos. L'éclairage, la pose, les vêtements et l'appareil photo peuvent les modifier, et ils peuvent être incomplets ou inexacts. Ils ne mesurent ni votre poids, ni votre masse grasse, ni votre état de santé. Nous pouvons améliorer, modifier ou retirer des fonctionnalités au fil du temps.

5. Pas un avis médical

Myo n'est pas un dispositif médical. L'application ne fournit ni avis, ni diagnostic, ni traitement médical. Parlez à un médecin ou à un autre professionnel de la santé qualifié avant de commencer un programme d'entraînement, surtout en cas de grossesse, de blessure ou de problème de santé, et chaque fois que votre santé, votre alimentation ou votre image corporelle vous préoccupe. Arrêtez l'exercice et consultez si vous ressentez une douleur, un étourdissement ou un essoufflement.

6. Votre compte

Myo crée automatiquement un compte pour vous, sans vous demander votre nom, et vos photos et résultats y sont liés. Si vous vous connectez avec un compte existant, gardez vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de la sécurité de votre appareil. Si vous changez de téléphone ou réinstallez l'application et ne retrouvez pas vos données ou votre abonnement, contactez-nous et nous vous aiderons.

7. Votre contenu

Vos photos et les renseignements que vous saisissez restent à vous. Vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour les héberger, les conserver, les copier et les traiter uniquement afin de faire fonctionner le Service pour vous (par exemple, analyser vos photos et afficher votre progression) et de faire respecter ces conditions et la règle des 18 ans. Cette licence prend fin quand votre contenu est supprimé, sauf pour ce que la loi nous oblige à conserver. Nous n'utilisons jamais vos photos pour de la publicité, nous ne les vendons jamais et nous ne les affichons jamais publiquement.

8. Utilisation acceptable

En utilisant Myo, vous vous engagez à :

• téléverser uniquement des photos de vous-même;
• vous assurer qu'aucune autre personne n'apparaît sur vos photos, et ne jamais téléverser la photo d'une personne mineure;
• ne pas téléverser de photos nues : portez des vêtements de sport ajustés;
• ne pas téléverser de contenu illégal, sexuel, violent ou haineux, ou qui porte atteinte aux droits d'autrui;
• ne pas contourner la vérification de l'âge, les limites de scans, l'essai gratuit ou les paiements, par exemple en créant plusieurs comptes;
• ne pas copier, modifier, faire de l'ingénierie inverse ou extraire le code source de l'application, sauf si la loi le permet, et ne pas accéder au Service par des moyens automatisés ni porter atteinte à sa sécurité;
• utiliser Myo uniquement pour un usage personnel et non commercial.

Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons supprimer le contenu concerné et suspendre ou fermer votre compte.

9. Abonnements, essai gratuit et paiements

• Premier scan gratuit. Votre premier scan est gratuit et fixe votre point de départ. Vos trois priorités d'entraînement, votre programme et vos scans suivants nécessitent un abonnement.
• Formules et prix. Les abonnements sont vendus par l'App Store d'Apple ou Google Play et facturés à votre compte de la boutique. Les formules offertes (par exemple, mensuelle et annuelle), leur prix et leur contenu sont affichés dans l'application et dans la boutique avant votre confirmation.
• Essai gratuit. La formule annuelle peut inclure un essai gratuit, généralement de 7 jours, pour les nouveaux abonnés admissibles. Apple ou Google détermine l'admissibilité. Le paiement est prélevé à la fin de l'essai, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant sa fin. Si les notifications sont activées, l'application vous le rappelle avant la fin de l'essai. Toute partie inutilisée d'un essai gratuit est perdue si vous achetez un abonnement pendant l'essai.
• Renouvellement automatique. Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée, au prix en vigueur, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Votre compte de la boutique est débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Annulation. Vous pouvez gérer et annuler votre abonnement à tout moment dans les réglages de la boutique : sur iPhone, dans Réglages, puis votre nom, puis Abonnements; sur Android, dans Google Play, puis Paiements et abonnements. Après l'annulation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer l'application ou votre compte Myo n'annule pas votre abonnement.
• Changements de prix. Si un prix change, Apple ou Google vous en informe à l'avance selon ses règles et, lorsque c'est requis, vous demande votre accord avant le renouvellement.
• Remboursements. Les paiements sont traités par Apple ou Google, qui gèrent les demandes de remboursement selon leurs propres politiques. Cela ne porte pas atteinte aux droits que vous accorde la loi sur la protection du consommateur.

10. Utilisateurs d'appareils Apple

Si vous utilisez Myo sur un appareil Apple, le contrat de licence utilisateur final standard d'Apple s'applique aussi : https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Apple n'est pas partie à ces conditions et n'est pas responsable de l'application ni de son contenu.

11. Disponibilité, modifications et résiliation

Nous faisons en sorte que Myo reste disponible, mais nous ne pouvons pas garantir qu'elle fonctionnera toujours sans interruption ni erreur. Certaines fonctionnalités exigent une connexion Internet, et les frais de données de votre opérateur mobile peuvent s'appliquer. Nous pouvons mettre à jour, suspendre ou arrêter des fonctionnalités et, si nous cessons définitivement d'offrir Myo, nous vous en informerons à l'avance dans la mesure du possible.

Vous pouvez cesser d'utiliser Myo à tout moment et nous demander de supprimer votre compte en écrivant à support@bysepia.com. Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si vous enfreignez ces conditions de façon grave ou répétée, si la loi l'exige, ou pour protéger d'autres utilisateurs ou le Service.

12. Propriété intellectuelle

Myo, son design, ses textes, ses éléments graphiques, son logiciel et ses marques nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser l'application sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, pour votre usage personnel, conformément à ces conditions et aux règles de la boutique où vous l'avez téléchargée. Votre contenu reste à vous (voir la section 7).

13. Exclusions de garantie

Myo est fournie « telle quelle » et « selon sa disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons aucun résultat particulier (par exemple, un gain musculaire, une perte de gras ou un changement d'apparence), ni l'exactitude des analyses, ni que l'application répondra à vos attentes. Vos résultats dépendent de nombreux facteurs, dont l'entraînement, l'alimentation, le sommeil et la génétique. Cela ne porte pas atteinte aux garanties légales dont vous bénéficiez comme consommateur, notamment en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, comme une perte de données, une perte d'occasion ou des décisions prises sur la base des résultats de l'application, et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour Myo au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.

Rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas d'exclure ou de limiter, notamment notre responsabilité pour un préjudice corporel ou moral, pour une faute intentionnelle ou lourde, ou en vertu de la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Si vous agissez comme consommateur au Québec, cette section ne s'applique que dans la mesure permise par la loi.

15. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Sous réserve des règles qui suivent, les litiges sont soumis aux tribunaux du Québec, Canada. Si vous agissez comme consommateur, vous conservez la protection des règles impératives de la loi de votre lieu de résidence, et vous pouvez vous adresser aux tribunaux de votre lieu de résidence lorsque la loi le permet. Avant d'aller devant les tribunaux, écrivez-nous : la plupart des problèmes se règlent rapidement.

16. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions quand l'application ou la loi change. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur. Si nous apportons un changement important, nous vous en informerons dans l'application au moins 30 jours avant qu'il s'applique. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez cesser d'utiliser Myo, annuler votre abonnement et nous demander de supprimer votre compte, sans frais.

17. Nous joindre

Pour toute question sur ces conditions :

• Courriel : support@bysepia.com
• Adresse : Québec, Canada

Date d'entrée en vigueur : 27 septembre 2026.